一、总体情况

 2019年度，我局紧密围绕市委市政府政务公开工作部署要求，转变理念，提高认识，把政务公开工作纳入我局重要议事日程，按照相关工作要求，我局加强组织领导，强化多媒体应用、依法及时公开各类政务信息，政府信息公开工作稳步有序推进，取得了一定的效果。

（一）强化领导，推进政务公开落实。我局成立了由主要负责人任组长、分管负责人任副组长、各科室负责人为成员的局政务公开工作领导小组，全面负责局政务公开工作，并下设办公室具体负责日常工作，做到了领导、机构、人员“三到位”，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。

（二）加强学习，提升政务公开水平。经局办公会议研究，在全局干部职工大会上对政务公开的原则、内容、形式等作了进一步的明确，部署各业务科室政务公开职责，调整安排工作进度，加强政务公开重要意识传导，突出信息公开审核、发布和备案等日常工作流程和保密审查工作机制等重点，不断提升政务公开工作人员的工作水平和能力。

（三）严格审核，规范政务公开流程。健全审核机制，严把审核环节。每次公开内容在公开前必须经分管领导进行审核，特别重大的应局主要负责人审核把关，坚持“谁供稿、谁负责”，确保责任到人。明确专人接收、整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时反馈给相关科室和部门，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。

（四）丰富载体，拓宽政务公开渠道。在严格把政府网站要求的规定内容做好政务公开工作外，我局积极利用新媒体资源畅通及时发布工作动态、应急管理等信息，畅通社会群众了解应急部门工作信息渠道，打通互联网信息沟通的路线，方便群众及时了解单位工作动态信息及相关办事程序,自觉接受群众和舆论监督。

（五）积极回应，做好各类问题解决。对于咨询投诉事件，局一直高度重视，总是第一时间进行处理办理，在办理答复事项时间上要求及时准确、内容上要求清晰完整，杜绝一切咨询不答复、推诿敷衍等问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题：一是信息形式较为单一；二是公开渠道范围较窄。

（二）解决办法和改进措施：一是进一步完善工作机制，将政务公开与业务工作紧密结合，进一步拓宽政务公开领域，创新政务公开形式，提高工作透明度。二是进一步加强政务信息公开队伍建设，主动学习其他单位的先进经验做法，不断提高政务信息公开工作人员的业务水平和综合素质。三是加强常态化督导，把政务公开作为一项重要内容，定期开展督查指导，发现问题及时整改，确保全局政务公开工作的有序推进。

六、其他需要报告的事项

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